V modulu Firmy evidujete veškeré obchodní partnery a zpřehledníte své obchodování s klienty. Výrazné zjednodušení představuje i automatické stahování marketingových údajů o firmách.
Hledaný výraz musí mít více jak 2 znaky.
V modulu Firmy evidujete veškeré obchodní partnery a zpřehledníte své obchodování s klienty. Výrazné zjednodušení představuje i automatické stahování marketingových údajů o firmách.
Modul Firmy představuje důležitou součást CRM. Společně s cennými kontaktními údaji v něm máte uložené důležité termíny a zakázky, které se ke klientovi vážou. Uložíte sem i důležité informace ke všem zákazníkům, které by se jinak mohly ztratit v komunikaci.
Modul Firmy se bude hodit zejména obchodním manažerům. U každé firmy mají přehled o realizovaných zakázkách včetně dílčích úkolů, o kontaktech, komunikaci a obchodních potenciálech. Kompletní evidenci bez starostí zajistí automatické stahování marketingových údajů z veřejné internetové databáze firem.
Pomocí kompletní evidence firem budete mít přehled o řešených úkolech pro klienta a poslední komunikaci s ním. Uložíte sem veškeré důležité dokumenty, potenciály vám ukážou, co lze ještě klientovi nabídnout a najdete zde i uloženou e-mailovou komunikaci. Zkrátka zde najdete vždy to, co potřebujete pro rychlé zorientování se v poslední komunikaci s klientem.
eBRÁNA system umí synchronizovat veškeré uložené kontakty s vaším mobilním telefonem. Obchodní manažeři tak budou mít vždy aktuální kontakty v mobilu a firemní databáze zůstává aktuální. U obchodních partnerů rozlišíte, zda jde o kompetentní osoby k rozhodování, zda jste s nimi již něco řešili, nebo se jedná o osoby načtené z internetové firemní databáze.
Do systému si ke každé firmě uložíte velké množství dat. Obchodní manažeři si k firmám mohou přidávat i vlastní údaje mimo zdroje získání, typu klienta, investičních příležitostí a podobně. Roztříděné skupiny firem si můžete vyexportovat a zasílat jim newslettery nebo si je připnout na pracovní plochu.
Údaje k firmám stahujeme z internetové databáze firem. Obchodní manažeři si tak mohou kdykoliv údaje sami aktualizovat. Databáze poskytuje informace o sídle, počtu zaměstnanců, obratu, NACE kódech, datu založení, vlastnictví a ekonomickém statusu obchodního partnera.
Vaše e-mailová komunikace se zákazníky se vám již neztratí v závalu e-mailů. Všichni, kdo se zákazníkem komunikují, uvidí svou poštu přímo u firmy. Obchodní manažer může povolit viditelnost pošty vybraným kolegům. Ostatní uvidí, že nějaká komunikace proběhla, ale neuvidí její obsah. Jednotlivé e-maily jsou přiřazené nejen k firmě, ale i k zakázce a k úkolu, ke kterému se vztahují.
Můžete vyplnit formulář, poslat e-mail nebo zatelefonovat. Je to jen na vás
V modulu Bussines Intelligence sledujte kroky svých obchodních zástupců z jiného úhlu. Podívejte se, jak se dá sledovat práce s klientem od přijaté poptávky až po zrealizování zakázky či ukončení spolupráce. Zjistíte i důvody odchodu klientů.
Podívejte se do ceníku, kolik stojí zavedení modulu Firmy.